Politique de résiliation

Certains articles disponibles dans notre boutique peuvent être proposés sous forme d'abonnement, en précommande ou en mode « Essayer avant d'acheter ». Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.
Abonnements
Si vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons de manière continue. Ces livraisons sont basées sur la durée de l'abonnement et la fréquence sélectionnée.
Vos informations de paiement seront stockées de manière sécurisée. Chaque livraison vous sera facturée, sauf si vous décidez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez les utiliser pour gérer votre abonnement.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous passez une précommande, vous achetez un produit épuisé ou bientôt disponible pour lequel il n'y a pas encore de stock. Au moment du paiement, nous pouvons ne prélever aucun paiement ou ne prélever qu'un acompte partiel et enregistrer le mode de paiement, puis traiter la commande et débiter le montant total ou le montant restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas été traitée. Si la commande a été traitée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement complet ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Essayez avant d'acheter
Lorsque vous achetez un article avec l'option « Essayez avant d'acheter », nous autorisons votre mode de paiement avant de traiter la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Passé ce délai, si vous ne l'avez pas renvoyé, nous débiterons le montant total sur votre mode de paiement.